Pengembalian Barang & Dana
Kebijakan Pengembalian
Anda dapat mengajukan pengembalian barang dan dana jika produk yang Anda terima tidak sesuai, rusak, atau memiliki cacat.
Langkah-langkah pengajuan:
- Masuk ke menu "Pengembalian Barang" di halaman pesanan Anda.
- Pilih produk yang ingin dikembalikan.
- Jelaskan alasan pengembalian dan unggah bukti foto atau video.
- Tunggu konfirmasi dari penjual atau tim Alphecca.